Home » Actueel » Column

Leven op LinkedIn

juli 2009

Ik weet al maanden welke boeken één van mijn relaties zegt te gaan lezen in zijn vakantie. Van iemand anders die het al maanden druk, druk, druk heeft, weet ik al welke seminars hij in oktober gaat bezoeken. En een derde relatie was heel verbaasd toen ik precies kon vertellen langs welke stakeholders zij onlangs een informele kennismakingsronde had gemaakt. LinkedIn ontwikkelt zich steeds meer tot de Hyves voor zakelijk Nederland. Dat maakt zakendoen een stuk makkelijker, maar het introduceert ook een nieuw reputatierisico: het LinkedIn–lek.

De nieuwe baas van de Britse inlichtingendienst MI6 kwam in de problemen omdat zijn vrouw op haar Facebook account allerlei privé informatie -inclusief de benoeming van haar man- deelde met haar online vrienden, maar ook met de rest van de wereld. Dat is een extreem voorbeeld, maar ook gewone hyvers, facebookers of sugababes komen regelmatig in de problemen door online loslippigheid. Vooral hyvers zijn er daarom massaal toe overgegaan om hun profiel af te sluiten voor anderen dan hun online vrienden. Zo beperken zij het risico op een online reputatieprobleem, maar een online vriend is echt iets anders dan een vriend in het ‘echte’ leven. Het risico op verspreiding van hun foto’s in Dries Roelvink zwembroek, rare hobby’s of scheldpartijen op hun baas blijft levensgroot.

Profielpimpen
En hoe zit het dan bij LinkedIn? Ook hier kiezen veel mensen ervoor om hun informatie af te schermen. Maar daarmee sluit je jezelf ook af van functies die het social business network juist waardevol maken. Er is ook niets mis mee om je boekenvoorkeur of je geplande congresbezoeken te delen met je online relaties. Maar het is wel onhandig om dit voor het hele jaar ineens online te zetten, terwijl je in het gewone leven geen tijd blijkt te hebben. En de doorgewinterde LinkedIn gebruiker weet al dat hij binnenkort iemand mag troosten met zijn of haar ontslag of juist een bos bloemen mag sturen voor een nieuwe baan, wanneer er plotseling een hele rij recommendations aan een profiel worden toegevoegd. Het profielpimpen is dan in volle gang.

LinkedIn is ook heel nuttig als je snel input wilt verzamelen op een vraag waar je mee worstelt (wel even de verkooppraatjes van allerlei adviseurs er uit filteren natuurlijk). Maar pijnlijk is het voorbeeld van een medewerker die door zijn of haar manager met een lastig intern probleem was opgezadeld (‘hoe vertellen we dit de OR?’), dit probleem in geuren en kleuren voorlegde aan een LinkedIn groep. De antwoorden waren vast nuttig, maar het reputatieprobleem werd er niet kleiner door.

Bij slim gebruik geven social network sites je online netwerk een enorme versnelling die je ook in het gewone leven goed kunt benutten. Maar soms kunnen ze onbedoeld je reputatie flinke schade toebrengen.

Ewald van Rooij

---

Tag(s): internet, reputatiemanagement